U Hrvatskoj, gdje se kuće grade brže nego što se popravljaju, vlasnici stanova i kuća suočavaju se s pravom krizom, odnosno nestašicom majstora svih vrsta, od vodoinstalatera preko električara do krovopokrivača. Prema podacima Hrvatske obrtničke komore (HOK), u prvih pet mjeseci 2025. položeno je samo 389 majstorskih ispita za 62 zanimanja, što je daleko ispod potreba tržišta. Nestašica je vidljiva na svakom koraku diljem zemlje, a uzroci su starenje generacije majstora, odljev u inozemstvo i nedostatak mladih koji žele ulaziti u obrtničke vode.
Liste čekanja dulje nego u bolnici
Upravo iz tih razloga ako naručite bilo kakvog majstora ili popravljača naići ćete na već ustaljene liste čekanja na popravak, gdje se za prosječnog meštra čeka do dva tjedna, a za vrhunskog i po par mjeseci. S druge strane, kad ih jednom dočekate, nerijetko na kraju završite, blago je reći, frapirani cijenom njihove usluge koja danas nerijetko dođe ‘’pod suho zlato’’. Zanimljivo je da majstori gotovo nikad ne prikažu transparentan cjenik svojih usluga pri naplati, pa okvirno, prema vlastitoj procjeni, donose proizvoljne cijene koje malo kome odgovaraju.
Ekonomija slobodnog tržišta
Ipak, razloge za to što su cijene, primjerice, za običnu zamjenu dotrajalog dijela perilice za rublje ili za suđe, tako visoke treba tražiti u osnovnim zakonima ekonomije slobodnog tržišta. Dakle, ako uslijed povećanja potražnje dođe do smanjenja ponude, onda će u tom trenutku doći do povećanja cijene, jer više ljudi treba usluge manjeg broja majstora koji su spremni neki posao odraditi, pa su onda kupci usluge više spremni platiti. To se nama u Hrvatskoj dogodilo kada smo obrazovni sustav nedovoljno fokusirali na strukovna zanimanja te istodobno, nakon ulaska u Europsku uniju, mladim ljudima omogućili jednostavan odlazak “preko grane”. Upravo to su ključni razlozi zašto zadnjih godina sve više trpimo posljedice u svakodnevnoj ponudi na tržištu rada kad je riječ o majstorskim uslugama.
Blagi porast majstora u odnosu na lani
Prema podacima Državnog zavoda za statistiku Hrvatska ima oko dvjesto tisuća zaposlenih koji se vode kao obrtnici ili zaposlenici slobodnih profesija te je njihov broj u blagom rastu u odnosu na isto razdoblje lani. Pri tom valja istaknuti kako su sva obrtnička zanimanja deficitarna i kako su zanimanja u kojima je stanje po pitanju brojnosti najlošije iz građevinskog sektora kao što su zidari, keramičari i vodoinstalateri. Uz pitanje brojnosti, kad se statistički gleda kretanje cijena usluga majstora onda se vidi da je takozvani indeks cijena u prvom dijelu 2025. porastao za nekih prosječnih 7,5 posto u odnosu na 2024. pri čemu valja istaknuti da je četiri petine majstora podignulo cijene u zadnjih godinu dana i to ponajviše zbog poskupljenja goriva, materijala i struje.
Umjesto cjenika, usmeni dogovor
Kad je riječ o cjenicima majstorskih usluga to i dalje ostaje ponajviše u domeni usmenog dogovora na licu mjesta, a to nam potvrđuju i neki građani.
- A mislim da od njihovih cijena danas teško da možete pobjeći. Zvala sam električara za kuću koji je rekao da će doći pogledati pokvarene utičnice pa ćemo se dogovoriti. Kad je došao, za zamjenu tri utičnice i pola sata posla tražio 180 eura. Pitala sam ga ima li cjenik, a on je rekao da nemam, sve ide po dogovoru. Nekako sam se nećkala, ali sam na kraju pristala jer jednostavno nemate izbora, kaže Petra (33).
- Znam da za sve što ih trebate ide cijena koja je po meni razumljiva jer nema tko, pa oni mogu kako hoće. To da su, kako vi kažete, netransparentni cjenovnici mislim kako i nije veliki problem, jer ako je čovjek normalan, sve se na kraju ipak dogovori. Moramo i njima dati nešto, ipak i oni žive i prehranjuju svoje obitelji, pa mi zaista nije sporno kad treba platiti, kaže Branko (72).
- Majstora za kuhinju sam čekala dva mjeseca i onda sve nije bilo gotovo jer su još falili neki elementi, pa se sve oduljilo. To vam je tako s njima, kako god okrenete, i morate biti spremni na to, uključujući i cijenu koja je, malo je za reći, paprena, komentirala je Olga (56).
Naposljetku, jedina dovoljno dobra i jeftinija alternativa ovakvom stanju s majstorima i njihovim uslugama je da građani polako krenu učiti i usvajati vještine po onoj ‘’sam svoj majstor’’. Možda bi nas to moglo izbaviti iz ralja visokih cijena i ofrljih ponuda koje nam pojedini majstori nude, pa ćemo na kraju dana možda biti i zadovoljniji.